Nos services à la carte incluent le soutien téléphonique, le service technique sur place ou en atelier, l'installation de matériel ou de logiciel (pour des produits achetés chez CEV) ainsi que la réparation de consoles Digidesign.

Soutien téléphonique disponible en français de 9h à 17h du lundi au vendredi les jours non fériés.

Nos techniciens se déplacent de 9hà 16h du lundi au vendredi les jours non fériés.

Le soutien technique en forfait est offert aux clients ayant acheté de CEV une solution complète et pleinement qualifiée par Avid ou Digidesign. Ces forfaits incluent les avantages suivants :

• Soutien téléphonique CEV illimité
• Mise-à-niveau logicielle
• Assurance valide pour un 1 an
• Frais de déplacement inclus pour Montréal Centre-ville
• Soutien technique sur place ou en atelier à 75$ / heure
  
• Remplacement à l'avance d'une pièce Avid sous garantie
  
• Temps de réponse maximal téléphonique de 4 heures